На прием к врачу - через Интернет

И вправду говорят: «Интернет всемогущ». Сегодня с его помощью можно, минуя «коридорные посиделки», прямиком направиться к врачу.

Постепенно онлайн-услуги и электронная медицина проникают в повседневную жизнь костанайцев. Жители уже записываются или, по крайней мере, пытаются записаться к врачу через Интернет. Как работает система записи на прием к докторам в режиме онлайн в костанайских поликлиниках, узнавала корреспондент «НК».

Итак, находим сайт КГП «Поликлиники №1» г. Костаная и делаем краткий обзор. Информация на сайте по выбору может быть представлена как на русском, так и на английском языках. Можно получить краткую информацию о поликлинике (вкладка «О поликлинике»), узнать координаты. Есть раздел «Новости», содержащий информацию о приеме врачей, здесь же размещен материал об организации скрининга и информационный справочник для населения. На сайте присутствует гостевая книга «Вопросы-ответы» и необходимая нам услуга «Запись на прием к врачу». Следует обратить внимание, что записаться на прием к врачу могут только пациенты, прикрепленные к поликлинике. Кликнув на вкладку «Запись на прием к врачу», попадаем на страничку, где необходимо выбрать дату предполагаемого посещения, специализацию доктора (из предложенного списка можно выбрать конкретного специалиста) и время приема. После выполнения записи на прием необходимо кликнуть «Записаться». В заключение процедуры предоставляется информация о том, что вы успешно записались на прием. К слову, на странице можно скачать подробную инструкцию «Как записаться к врачу на прием через сайт поликлиники».

Сайт КГП «Поликлиники №2» г. Костаная. Веб-страница также предоставляет информацию о поликлинике, координатах и персонале медицинского учреждения. Имеется вкладка «Вопрос-ответ», где можно задать интересующий вопрос. Правда, вопросов от пользователей здесь нет. Сайт предоставляет и онлайн-услугу «Запись к врачу». Открываем вкладку и попадаем на страничку, где имеется две графы: выбор необходимого специалиста и имя врача. Возможные дата и часы приема отсутствуют. При попытке записаться «вслепую» появляется сообщение: «Извините, отсутствуют талоны на прием к врачу. Попробуйте изменить условия поиска».

Сайт «Поликлиники №3» поисковые Интернет-системы не обнаружили. Медучреждение упоминается в различных справочниках, здесь же можно ознакомиться с режимом работы и контактной информацией. В настоящее время запись на прием ведут в регистратуре поликлиники.

- Новый сайт находится на разработке. Электронной услугой «Запись на прием к врачу» все желающие смогут воспользоваться уже с 15 августа, - сообщили «НК» в этом медучреждении.

На сайте КГП «Поликлиника №4» предоставлена информация об учреждении, различные объявления и новости, график приема специалистов, есть раздел «Вопрос-ответ». В меню сайта нашли пункт «Записаться на прием». Кликнув на вкладку, попадаем на страницу, где в специальной графе выбираем день, на который можно записаться. Ниже - таблица: список врачей, их специальности и время приема на выбранный день, а также ссылка «Записаться на прием». Впрочем, и здесь подробную информацию «Как записаться на прием к врачу» можно получить, скачав инструкцию, предоставленную на сайте. Следует обратить внимание, что записаться онлайн к доктору невозможно, если в таблице указано «В отпуске» или «Нет приема».

Сайт «Костанайской городской детской больницы» предлагает две онлайн-услуги: «Запись на прием к врачу» и «Задать вопрос». На нем предоставлена информация о специалистах больницы. Можно подписаться и на рассылку уведомлений, чтобы быть в курсе различных изменений, связанных с записью к специалистам в режиме онлайн.

Чтобы выяснить, как часто горожане пользуются данной возможностью, корреспонденты «НК» провели экспресс-опрос пациентов одной из городских поликлиник. Шесть из семи респондентов, даже те, кто знает о возможности записаться на прием к доктору через Интернет, предпочли традиционные инструменты: запись по телефону или визит в регистратуру.